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1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
2、驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
3、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
4、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
5、驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。
6、由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
7、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。
8、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
1、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。
A、财务制度
B、考勤管理制度
C、安全生产规章制度和操作规程
D、培训学习制度查看答案
4、机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米查看答案
5、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。查看答案