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1、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
5、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
6、头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
7、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
8、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
9、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
10、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
1、出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会查看答案
2、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证查看答案
3、服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
A、抗生素
B、镇静剂
C、兴奋剂
D、保健品查看答案
4、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
A、服务
B、安全
C、责任
D、纪律查看答案
5、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志查看答案