考试2025-10-01
1、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
2、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
3、驾驶机动车应________安全通过铁路道口。
4、车辆落水的瞬间,驾驶员应立即解开安全带,以便快速逃离车外。
5、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
6、下列的哪些行为属于“交通陋习”?
7、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
8、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
9、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
10、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
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1、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。A、临时停车B、停车等候C、下车D、适当超载核定人数查看答案
2、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。A、先让B、先慢C、先停D、先行查看答案
3、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看答案
4、乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。查看答案
5、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。A、2B、3C、5D、7查看答案
雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。查看答案
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。A、强调客观坚持己见B、正视现实诚恳道歉C、认真做好善后D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
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