元贝学员63202026-09-09
1、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
2、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
4、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
5、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
6、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
7、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
8、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
9、出租汽车运营间接成本不包括________。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
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1、网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。A、设区的市级道路运输管理机构B、设区的县级道路运输管理机构C、服务地所在公安机关交通管理部门D、服务地所在出租汽车行政主管部门查看答案
2、收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。查看答案
3、经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁B、3年内无重大以上交通责任事故C、掌握道路运输法规机动车维修和旅客急救基本常识经考试合格取得相应从业资格证件D、有驾驶证即可查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
5、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。A、主动下车帮乘客搬运行李B、驻点候车时，下车活动C、行车间隙，进行头、颈部运动D、行车间隙，进行展肩背运动查看答案
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应电召后按乘客预约时间准点到达C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
驾驶员在遇后方车辆违章超车时，应注意避让。查看答案
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