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1、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
2、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
3、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
5、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
6、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
7、车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。
8、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止查看答案
2、出租汽车应当按规定配置______。
A、消防器材
B、车辆卫星定位装置
C、倒车影像
D、计程计价设备查看答案
3、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。查看答案
5、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范查看答案