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1、出租汽车运营服务全程不得_____。
A、拒载
B、绕路
C、甩客
D、议价(包车服务除外)查看答案
2、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。查看答案
3、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
A、帮助乘客放置行李
B、让乘客自己放置行李
C、让站点管理人员放置行李
D、额外收取行李运送费查看答案