| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 罗健 |  |
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
2、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
3、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
4、驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
6、道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
7、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
1、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
2、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
3、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。查看答案
4、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
A、经济作用
B、牵阻作用
C、吸收作用
D、放热作用查看答案
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