元贝学员23492025-12-16
1、下列说法正确的是_____。
2、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
3、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。
4、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
5、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
6、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
8、按情绪状态，可把情绪分为________。
9、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
10、机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？
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1、驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。A、紧急制动停车，查明原因B、选择安全地点停车，查明原因C、握稳转向盘，及时减速D、低速靠右继续行驶查看答案
2、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。查看答案
3、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该________。A、在坡底停车等待B、加速超越前车C、跟随前车爬坡D、鸣喇叭催促前车查看答案
4、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看答案
5、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。A、1000元以上3000元以下B、10000元以上30000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下查看答案
出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。A、依法运营规范服务B、面对利益斤斤计较C、拾金不昧归还失物D、尊老爱幼服务济困查看答案
巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、3B、5C、10D、15查看答案
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