承★诺~谎言2024-05-19
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
2、因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
3、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
4、乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
5、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
6、伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
7、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
8、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
9、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
10、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
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1、减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。查看答案
2、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响查看答案
4、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______A、检查车容车貌B、进行车辆安全检视C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态,检查服务仪容查看答案
5、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越查看答案
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。查看答案
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