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1、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
2、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
3、乘客发生疾病意外事件时,出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神,承担应尽的抢救义务。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
6、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
7、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
8、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
1、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。查看答案
2、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩查看答案
3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。查看答案