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1、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
2、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
3、驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
4、有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。
5、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
6、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
7、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
8、出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
1、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。查看答案
2、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
A、减少乘客候车时间
B、减少出租汽车空载时间
C、降低出租汽车空驶率
D、减少乘客打车费用查看答案
3、正常人每分钟呼吸________次。
A、8~15
B、20~30
C、12~18
D、10~12查看答案
4、绿色驾驶的优势在于______。
A、节省燃油
B、减少尾气排放
C、有益健康
D、延长车辆使用寿命查看答案
5、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动查看答案