微醉的、阳光2025-12-15
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
3、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
4、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
5、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
6、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先________。
7、以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____
8、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
9、网约车运价一律实行市场调节价。
10、机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。
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1、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。查看答案
2、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。A、3日B、5日C、24小时D、48小时查看答案
3、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。查看答案
4、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。查看答案
5、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。查看答案
出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
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