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1、空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
3、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
5、机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
6、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
7、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
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