LiLy2025-07-04
1、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
2、下列哪项是日常维护作业的内容?
3、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
5、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
6、驾驶员在与乘客交谈中,忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客,否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
7、电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
8、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
9、巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
10、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
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1、在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。查看答案
2、在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。查看答案
3、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。A、服饰B、举止言行C、仪容D、心理活动查看答案
4、正年人正常人心跳________次/min。A、40~50B、50~60C、60~80D、80~90查看答案
5、计价器的周期检定由________负责。A、道路运输管理机构B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
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