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1、突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。
2、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
3、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
4、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。
5、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
6、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
7、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
8、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
9、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
10、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
3、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
A、将车辆向上坡道方向行驶
B、从高速挡向低速挡“抢挡”
C、利用道路边专设的紧急停车道停车
D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车查看答案
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