| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 李红娟 |
2、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
3、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
4、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
5、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
6、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
2、网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。查看答案
3、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车不插话查看答案
4、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看答案
5、轮胎搭配使用时,正确的做法有________。
A、任意搭配不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎查看答案