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1、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
2、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
3、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
4、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
5、冰雪道路行车，由于积雪对光线的反射，极易造成驾驶人眩目。
7、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
1、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线查看答案
2、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
A、轮胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、发动机起火查看答案
3、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。查看答案
4、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案
5、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
A、专用设施
B、服务标志
C、车容车貌
D、消防设施查看答案
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