| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员0600 |
1、某日天降小雨,一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
5、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
6、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
7、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员________。
9、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
2、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。查看答案
4、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案
5、从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。
A、设区的市级出租汽车行政部门
B、交通运输部
C、设区的县级道路运输管理机构
D、设区的市级道路运输管理机构查看答案