出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于________。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
答案:BC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,正确地判断乘客的个性,目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化,尽可能地满足乘客的合理需求,有针对性地提供个性化服务,提升服务质量。

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Never
2024-11-21

学霸分析
游客学员1124
首先不得拒载所以A错,其次不得骗外地人故意绕路,所D错。选BC 啦。

王桂东
正确地判断乘客的个性,目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化,尽可能地满足乘客的合理需求,有针对性地提供个性化服务,提升服务质量。AD肯定不能选啊
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其他分析共 7 条
张晨贤瑞
2016-10-31 16:44:011
首先不得拒载所以A错,其次不得骗外地人故意绕路,所D错。选BC 啦。


从小就很闹
2016-11-02 08:56:262
正确地判断乘客的个性,目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化,尽可能地满足乘客的合理需求,有针对性地提供个性化服务,提升服务质量。AD肯定不能选啊


新手上路
2016-11-03 13:37:533
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,正确地判断乘客的个性,目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化,尽可能地满足乘客的合理需求,有针对性地提供个性化服务,提升服务质量。



tonylai
2017-07-04 03:22:314
C的答案很有意思


芋头
2017-08-04 10:13:135
针对 性 是啥意思


怕考试
2017-08-15 21:25:206
个性化服务是什么服务


跟谁俩
2017-12-12 23:10:357
满足各种要求


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精选试题

1、出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。查看答案

2、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。查看答案

3、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。查看答案

4、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
A、交接班
B、车辆故障
C、驾驶员用餐
D、驾驶员休息查看答案

5、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2024 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2024 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版 车型:D E F
试题赏析

行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。查看答案

在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?
A、在从动轮下铺垫砂石
B、换高速挡加速猛冲
C、在驱动轮下铺垫砂石
D、猛打转向盘配合急加速查看答案


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