| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 陆立亮 |
1、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
3、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10分钟
D、小饮一口酒查看答案
4、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。查看答案
5、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。查看答案