陆立亮2026-10-26
1、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
2、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
3、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
6、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
7、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
8、下列哪项是日常维护作业的内容?
9、出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
10、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
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1、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车,换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
2、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看答案
3、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。查看答案
4、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。A、安全B、服务C、心理D、语言查看答案
5、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
雾天对安全行车的主要影响是什么?A、易发生侧滑B、能见度低C、行驶阻力大D、视野变宽查看答案
氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。A、易燃性B、助燃性C、放射性D、挥发性查看答案
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