| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0370 |  |
1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
2、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
4、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
6、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
7、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
8、出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。
9、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
10、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
1、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
A、礼貌劝阻
B、默许
C、批评教育
D、及时停车捡回查看答案
2、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。查看答案
3、事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
A、脱去受伤处饰物
B、使用油膏、粉剂涂抹
C、让伤员适量饮淡盐水
D、紧急呼救有条件时尽快送往医院查看答案
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