元贝学员93202025-07-20
1、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
2、道路交通事故的责任认定由________负责。
3、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
5、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
6、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
7、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
9、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
10、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
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1、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车，换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
2、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。查看答案
3、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？________A、自然灾害B、事故灾害C、公共卫生事件D、社会安全事件查看答案
4、雾天对安全行车的主要影响是什么？A、易发生侧滑B、能见度低C、行驶阻力大D、视野变宽查看答案
5、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。查看答案
根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。A、享有人身、财产安全不受损害的权利B、有权拒绝经营者的强制交易行为C、享有自主选择商品或者服务的权利D、享有个人信息依法得到保护的权利查看答案
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