元贝学员74562025-06-07
1、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
2、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
3、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
4、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
6、驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
7、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
8、汽车发动机排放的主要污染物有________。
9、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
10、继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。
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1、涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力，避免停留。查看答案
2、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。查看答案
3、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。查看答案
4、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？A、有违法行为的B、在每个连续计算的继续教育周期内C、累计注册时间满3年的D、取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内查看答案
5、驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。查看答案
乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。查看答案
出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。查看答案
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