难搞额！2025-07-31
1、乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
2、行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
3、车载灭火器使用前应拔出保险销。
4、对于道听途说的小道消息不应该______。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
6、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
7、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
8、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
9、使用失效、伪造、变造、被注销等无效道路运输证的车辆从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
10、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
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1、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。查看答案
2、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。A、实事求是B、铿锵有力，形成震慑C、耐心D、切忌与乘客发生争执查看答案
3、取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
4、巡游车驾驶员有_____行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。A、在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客B、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据C、接受出租汽车电召任务后未履行约定D、不按照规定使用计程计价设备、违规收费查看答案
5、言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。查看答案
受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。A、3B、5C、10D、15查看答案
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