难搞额！2025-11-29
1、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
2、下列说法正确的是_____。
3、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
5、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
6、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
7、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
8、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
9、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
10、出租汽车驾驶员接单后，应_____。
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1、被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。查看答案
2、言行举止文明，使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
3、下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？______A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速C、减轻车辆质量D、合理利用空调查看答案
4、出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。A、0.01B、0.1C、1D、5查看答案
5、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
汽车噪声主要包含。________A、音响声B、发动机声C、轮胎声D、喇叭声查看答案
出租汽车驾驶员继续教育周期为________。A、1年B、2年C、3年D、5年查看答案
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