元贝学员46922026-09-27
1、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
2、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
3、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关________其从业资格证。
4、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。
5、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
6、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。
7、绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
8、言行举止文明，使用文明用语是指________。
9、人的情绪包括________等不同类型。
10、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
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1、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。查看答案
2、交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。查看答案
3、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。A、握稳转向盘B、轻踏制动踏板C、向爆胎相反一侧转向D、向爆胎相同一侧转向查看答案
4、以下哪些做法是错误的？A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
5、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。查看答案
出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。A、机动车驾驶证B、从业资格C、健康证D、机动车行驶证查看答案
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
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