上海市地方题库
- 第1章：道路交通安全法律、法规和规章
- 第2章：交通信号
- 第3章：安全行车、文明驾驶基础知识
- 第4章：机动车驾驶操作相关基础知识
- 第5章：货车专用试题
- 第6章：客车专用试题
- 第7章：摩托车专用试题
- 第8章：违法行为综合判断与案例分析
- 第9章：安全行车常识
- 第10章：常见交通标志、标线和交通手势辨识
- 第11章：驾驶职业道德和文明驾驶常识
- 第12章：恶劣气候和复杂道路条件下驾驶常识
- 第13章：紧急情况下避险常识
- 第14章：交通事故救护及常见危化品处置常识
- 第15章：摩托车专用试题
- 第16章：货车专用试题
- 第17章：职业道德和法律法规
- 第18章：安全行车
- 第19章：应急处置和紧急救护
- 第20章：汽车使用技术
- 第21章：货运知识
- 第22章：职业道德和法律法规
- 第23章：安全行车
- 第24章：应急处置和紧急救护
- 第25章：汽车使用技术
- 第26章：客运知识
- 第27章：法规
- 第28章：特性
- 第29章：运装
- 第30章：车辆
- 第31章：应急
- 第32章：职业道德与服务规范
- 第33章：安全运营与治安防范
- 第34章：汽车使用与常见故障处理
- 第35章：节能驾驶
- 第36章： 运价知识与计价器使用
- 第37章：道路交通事故处理与应急救护
- 第38章：租车汽车政策、法规、标准
- 第39章：出租车服务质量信誉考核
- 第40章：教练员职责
- 第41章：道路交通安全法律法规
- 第42章：道路运输法律法规
- 第43章：交通安全心理与安全意识
- 第44章：教育学、教育心理学及其应用
- 第45章：驾驶员培训教学大纲
- 第46章：教学方法及规范化教学
- 第47章：教学手段
- 第48章：教案的编写
- 第49章：典型交通事故案例分析
- 第50章：车辆结构与安全性能
- 第51章：车辆维护与故障处理
- 第52章：车辆安全检视
- 第53章：环保与节能驾驶
- 第54章：特殊环境安全驾驶方法
- 第55章：应急驾驶
- 第56章：事故现场应急处理
- 第57章：驾驶职业道德与文明驾驶知识
- 第58章：网约车全国公共科目(2017版)
- 第59章：职业道德与服务规范
- 第60章：安全运营与治安防范
- 第61章：汽车使用与常见故障处理
- 第62章：节能驾驶
- 第63章：运价知识与计价器使用
- 第64章：道路交通事故处理与应急救护
- 第65章：出租车汽车政策、法规、标准
- 第66章：出租车服务质量信誉考核
- 第67章：安全生产与消费者权益保护
- 第68章：网约车政策与法规
- 第69章：其他相关知识
- 第70章：北京市网约出租汽车管理条例
- 第71章：网约车安全检视和新能源
- 第72章：网约车计价器与一卡通的使用
- 第73章：北京网约车区域地理
- 第74章：北京网约车区域英语
- 第75章：政策法规
- 第76章：运营规范
- 第77章：应用能力
- 第78章：应急处置能力
- 第79章：人文地理与交通线路
- 第80章：概论行业法规
- 第81章：营运服务
- 第82章：车辆使用和维护
- 第83章：重庆地方法律法规
- 第84章：沈阳地方法律法规
- 第85章：长春地方区域试题
- 第86章：南京区域科目
- 第87章：无锡地方区域试题
- 第88章：政策法规
- 第89章：规范标准
- 第90章：苏州地方法律法规
- 第91章：省市政策法规
- 第92章：南通地方规范标准
- 第93章：南通人文地理
- 第94章：杭州地方法律法规
- 第95章：宁波地方法律法规
- 第96章：温州地方法律法规
- 第97章：人文地理
- 第98章：运营规范
- 第99章：设备使用
- 第100章：嘉兴地方区域试题
- 第101章：绍兴地方区域题
- 第102章：金华人文地理
- 第103章：金华地名线路
- 第104章：其他
- 第105章：政策规定
- 第106章：人文地理
- 第107章：地名线路
- 第108章：地方法律法规
- 第109章：交通法律法规
- 第110章：合肥人文地理
- 第111章：合肥地名线路试题库
- 第112章：合肥地方法律法规
- 第113章：网约车相关政策
- 第114章：人文地理与线路交通
- 第115章：驾驶能力与应急救护
- 第116章：设备使用与服务规范
- 第117章：网约车支付结算
- 第118章：网约车地方法规
- 第119章：网约车政策法规
- 第120章：人文地理和地名线路
- 第121章：驾驶能力
- 第122章：应急处置能力
- 第123章：应用能力
- 第124章：网约车相关法规
- 第125章：驾驶能力
- 第126章：应急处置能力
- 第127章：应用能力
- 第128章：人文地理
- 第129章：地域线名
- 第130章：网约车相关法规
- 第131章：人文地理和地名线路
- 第132章：驾驶能力
- 第133章：应急处置能力
- 第134章：应用能力
- 第135章：网约车支付知识
- 第136章：漳州地方法律法规
- 第137章：南平地方政策、法规和标准
- 第138章：人文地理、地名线路及其他知识
- 第139章：驾驶能力
- 第140章：应急处置能力
- 第141章：应用能力、服务规范
- 第142章：网约车相关法规
- 第143章：人文地理
- 第144章：地名线路
- 第145章：驾驶能力
- 第146章：应急处置能力
- 第147章：应用能力
- 第148章：网约车支付结算
- 第149章：南昌地方区域题
- 第150章：青岛地方区域试题
- 第151章：巡游出租汽车地方法规
- 第152章：网络预约出租汽车地方法规
- 第153章：人文地理
- 第154章：地名线路
- 第155章：郑州概况
- 第156章：洛阳地方法律法规
- 第157章：武汉地方区域试题
- 第158章：武汉地方法律法规
- 第159章：政策法规
- 第160章：地理交通概况
- 第161章：服务规范
- 第162章：营运安全知识
- 第163章：语言沟通能力
- 第164章：政策法规
- 第165章：人文地理
- 第166章：地名线路
- 第167章：车辆安全车容车貌
- 第168章：设施设备
- 第169章：线路选择与驾驶能力
- 第170章：服务规范操作
- 第171章：语言沟通能力
- 第172章：政策、法规知识
- 第173章：语言沟通能力
- 第174章：地名路线
- 第175章：人文地理
- 第176章：新能源车辆使用
- 第177章：车辆安全及车容车貌检视
- 第178章：服务规范操作
- 第179章：设施设备使用
- 第180章：路线选择与驾驶能力
- 第181章：计算
- 第182章：清远地方区域题
- 第183章：东莞区域科目练习题
- 第184章：人文地理与线路交通
- 第185章：其他相关知识
- 第186章：车辆安全及车容车貌检视
- 第187章：设施设备使用与服务操作规范
- 第188章：线路选择与驾驶能力
- 第189章：语言沟通能力
- 第190章：中山地方区域试题
- 第191章：经营服务规范
- 第192章：安全文明行车知识
- 第193章：人文地理
- 第194章：法律法规
- 第195章：成都地方区域题
- 第196章：兰州地方区域试题
- 第197章：实际操作
- 1.根据出租汽车客运车辆规范，车上配备有必要的通讯、音响、报纸、导游图及辅助设施。
答案：对
我来分析 - 2.驾驶员服务工作规范要求搞好车厢内外清洁，挂好本人服务监督卡，备足零钱。
答案：对
我来分析 - 3.乘客上车，按下_____标志灯，计价器即进入计时计程状态。
A、空车
B、重车
C、暂停
D、行驶
答案：A
我来分析 - 4.禁止穿背心及其他内衣裙子，拖鞋或高跟鞋上岗。
答案：对
我来分析 - 5.把找赎零钱和车票直接交乘客手上，如无零钱可四舍五入。
答案：错
我来分析 - 6.出租车驾驶员发型要美观大方，头发长短无特殊规定。
答案：错
我来分析 - 7.城市出租车驾驶员营运的关键是_____。
A、客源
B、流量
C、流向
D、流时
答案：A
我来分析 - 8.出租汽车服务特点有空间上的广泛性，时间上的连续性，服务对象的_____。
A、多层次性
B、流动性
C、安全性
D、空间性
答案：A
我来分析 - 9.言行环环相扣，任何一环上操作不规范就会使服务质量出现问题，就有可能引起乘客投诉。
答案：对
我来分析 - 10.收取乘客车费应遵照的顺序为______。
A、停、讲、唱、交、谢
B、谢、交、唱、讲、停
C、停、讲、唱、谢、交
D、谢、停、讲、唱、交
答案：A
我来分析 - 11.下列不正确的一项是______。
A、客运出租驾驶员在营运时应根据乘客要求使用空调、音响等设备，可以无故拒绝。
B、客运出租汽车载客达到目的地时，驾驶员应按乘客要求，在规定允许停车的地段内就近停车。
C、客运出租车驾驶员在与乘客结算车费时，应按里程计价器显示车费数额，主动将收费票据和找补零钱交给乘客，并向乘客致谢。
D、客运出租车驾驶员运输途中非乘客允许不可搭载其他乘客。
答案：A
我来分析 - 12.客运出租汽车载客到达目的地前往驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求就近停车。
答案：错
我来分析 - 13.根据客流的空间动态规律，夜生活繁荣的地区客流量大。
答案：对
我来分析 - 14.接载外宾应耐心说明租价规定，并按规定收取外币。
答案：错
我来分析 - 15.乘客下车时应注意什么？______
A、驾驶员首先应主动向乘客道别
B、提醒乘客带好随身物品，注意下车安全
C、若乘客有行李放在行李厢，司机应下车协助乘客取出行李，并检查是否有遗留物品
D、使用标准用语：“欢迎再来乘坐，再见。”
答案：ABCD
我来分析 - 16.约定呼叫时，下列哪项不正确_____。
A、按约定时间地点准时到达，最忌不守时或失约
B、保持通讯畅通，用户呼叫时也要及时回呼，解释原因，并积极帮助用户联系其他车辆
C、长途出车时间较长时，可以不及时通知老用户
D、如不能如时到达，应尽早与乘客联系说明情况
答案：C
我来分析