1.南关天主教堂，位于________，是1878年（光绪四年）法国传教士方若望所建。
A、大东区
B、于洪区
C、沈河区
答案：C

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2.为了更便于辨认方向，沈阳南北走向的称为路，东西走向的称为街。
答案：错

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3.车辆不能按时到达约定地点时，网约车驾驶员应提前联系经营者，经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，提供相应解决方案。
答案：对

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4.沈阳孕育了辽河流域的早期文化，据对新乐遗址考证，早在7200多年前的新石器时代就有人类在此繁衍生息。
答案：对

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5.网约车驾驶员与网约车平台公司解除劳动合同或经营合同的，由________向服务所在地出租汽车管理机构申请注销。
A、驾驶员本人
B、网约车平台公司
C、公安交通管理部门
答案：B

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6.沈阳故宫的地址是沈河区沈阳路171号。
答案：对

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7.沈阳故宫，位于________区。
A、和平区
B、沈河区
C、大东区
答案：B

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8.网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，起止点两端均在许可经营区域内。
答案：错

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9.网约车车辆报废、转出的，网约车车辆经营权期限自动终止（网约车所有权转让的除外）。
答案：错

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10.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：申请网约车从业资格考试的驾驶员，应符合________这些条件。1.具有本市户籍或居住证；2.未达到法定退休年龄；3.最近5年内我市无被吊销出租汽车从业资格记录；4.最近连续2个记分周期内没有记满12分记录。
A、1、2
B、1、2、3
C、1、2、3、4
答案：B

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11.“诚实守信、文明服务”，既体现在网约车车辆整洁上，也体现在网约车驾驶员的诚实服务上。
答案：对

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12.小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行符合的标准报废。
答案：对

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13.网约车驾驶员对有下列行为________的乘客，有权拒绝服务。1.酗酒并丧失自控能力且无人陪同；2.乘客吸烟劝阻无效；3.不按标志及方式付费；4.携带无损车辆物品或妨碍行车安全的宠物。
A、1、2、3、4
B、1、2、3
C、2、3、4
答案：A

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14.加强网约车驾驶员职业道德建设对提高行业服务质量、提升城市整体形象有着重要意义。
答案：对

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15.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：未经许可经营，擅自从事或变相从事网约车经营活动处以________罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A、5000元以上10000元以下
B、10000元以上30000元以下
C、30000元以上100000元以下
答案：B

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16.沈阳用我国城市名称命名的街路主要分布在和平区。
答案：对

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17.网约车驾驶员的注册由网约车平台公司和驾驶员共同提出申请，并提交以下材料：《网络预约出租汽车驾驶员证》原件及复印件、《网络预约出租汽车运输证》原件及复印件、________。
A、双方的劳动合同或协议
B、居住证
C、车辆行驶证
答案：A

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18.甩客（terminating service without proper reason），是指运营途中，未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
答案：对

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19.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟申请网约车经营的新能源车辆，应当符合“车辆轴距不少于________毫米”这一条件。
A、2650
B、2600
C、2700
答案：A

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20.网络预约驾驶员应在允许停车地点等候订单，不应巡游揽客，________在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队的场所揽客。
A、必须
B、不应
C、可以
答案：B

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21.对于网约车驾驶员有下列行为________的，乘客有权拒绝付车费。1.不使用或者不按照规定使用计程计价设备；2.未经乘客同意并确认，揽客他人合乘；3.在载客途中无正当理由终止服务；4.网约车驾驶员不按照自己指定的位置停车。
A、1、2、3、4
B、1、2
C、1、2、3
答案：C

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22.运营过程中应根据网络服务平台规划路线或者乘客意愿选择合理路线，不得________，不得________。
A、故意绕远；中途甩客
B、私自更改路线；拼客
C、故意绕到；拼客
答案：A

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23.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：未按照规定提供共享信息，或者不配合出租汽车行政主管部门调取调查相关数据信息的处以________罚款，情节严重的处以________罚款。
A、2000元以上10000元以下；20000元以上30000元以下
B、3000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
C、5000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
答案：C

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24.乘客上网约车后行程发生变化的，费用应按实际行程收取。
答案：对

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25.张氏帅府博物馆是直系军阀首领张作霖和其长子张学良将军的官邸和私宅。
答案：错

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26.沈阳用古迹和历史地名命名的街路，主要分布在皇姑区、大东区。
答案：错

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27.网约车驾驶员应熟练使用约车服务驾驶员终端应用程序。
答案：对

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28.对于乘客有下列行为________的，网约车驾驶员有权拒绝服务。1.酗酒并丧失自控能力且无人陪同；2.携带易燃、易爆等危险物品；3.年老体弱；4.身体肥胖。
A、1、2、3、4
B、1、2
C、1、2、4
答案：B

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29.拟申请网约车经营的车辆，申请人持变更车辆使用性质申请及相关材料，到公安交通管部门将车辆使用性质变更为________。
A、出租客运
B、网络预约出租车
C、预约出租客运
答案：C

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30.网约车平台公司________将约车人或乘客对单次服务行为评价结果直接反馈至驾驶员。
A、应该
B、应于24小时后
C、不应
答案：C

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31.出租汽车管理机构定期对网约车驾驶员进行服务质量信誉考核。网约车驾驶员服务质量信誉考核实行累计记分制度，对累计记分达到规定分值的驾驶员，按照规定对其进行职业培训；情节严重的，取消其网约车驾驶员从业资格。
答案：对

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32.网约车经营者及从业人员，________超过车辆核定的载客人数载客。
A、可以
B、视情况可以
C、不得
答案：C

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33.提倡网约车驾驶员使用普通话，也可根据乘客需求使用地方方言或外语。
答案：对

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34.即时用车服务（immediate ride-hailing service)，是指约车时间与车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30分钟的网络预约出租汽车服务。
答案：对

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35.合乘信息服务平台应当在停工信息服务________日前向市出租汽车市场管理办公室备案。
A、10
B、15
C、20
答案：C

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36.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：________不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供经营服务。
A、乘客
B、网约车车辆和驾驶员
C、约车人
答案：B

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37.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：________应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格。
A、交通运输主管部门
B、网约车平台公司
C、出租汽车行政主管部门
答案：B

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38.《网络预约出租汽车运营服务规范》规定网络预约出租汽车经营者（简称经营者）应保证网络服务平台的运行可靠性，每天提供________的不间断运营服务。
A、24小时
B、12小时
C、10小时
答案：A

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39.发现乘客遗失财务，应当及时归还失主；无法找到失主的，应当及时上交出租汽车行业失物招领服务中心，不得私自留存。
答案：对

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40.网约车行驶里程达到60万千米时强制报废；行驶里程未达到60万千米但使用年限达到6年时，要退出网约车经营。
答案：错

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41.网约车驾驶员要恪守职业道德，遵守国家相关法律法规和网约车平台公司的规章制度，要牢固树立“安全第一、预防为主”的观念，牢固树立对社会公众生命财产安全负责的思想。
答案：对

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42.网约车驾驶员从业资格注册有效期届满需要继续从事网约车经营服务的，应当于有效期届满________日前，由网约车平台公司向服务所在的出租汽车管理机构申请延续注册。
A、15
B、20
C、30
答案：C

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43.________负责指导全国网约车管理工作。
A、网约车平台公司
B、公安机关
C、国务院交通运输主管部门
答案：C

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44.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟申请网约车经营的车辆，应当符合“排量不小于________”这一条件。
A、2.0L
B、1.8T
C、1.8L
答案：C

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45.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备的处以________罚款，情节严重的处以________罚款。
A、2000元以上10000元以下；20000元以上30000元以下
B、3000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
C、5000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
答案：C

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46.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：对于“未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动”的行为，由县级以上出租汽车行政管理部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款。
答案：对

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47.《辽宁省客运出租汽车管理条例》规定，未按照规定建立落实服务评价、投诉处理制度的，处以________罚款；违反同一规定两次以上的，或者造成恶劣社会影响的，处以________元罚款。
A、3000；10000
B、5000；10000
C、5000；20000
答案：C

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48.网约车驾驶员对于有下列行为________的乘客，有权拒绝服务。1.向驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求；2.不按标准及方式支付车费；3.体格肥胖；4.患有精神病无人监护。
A、1、2、3
B、1、2、4
C、2、4
答案：B

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49.随着历史发展，“礼”已成了“礼貌”、“礼节”、“礼仪”的代名词。
答案：对

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50.《辽宁省客运出租汽车管理条例》自________起施行。
A、2017年6月1日
B、2017年3日1日
C、2017年5月1日
答案：B

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51.对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员诚信记录，但不计所属网约车平台公司信用记录。
答案：错

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52.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：对于“网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息”的行为，由公安、网信等部门依照各自职责处以10000元以上30000元以下罚款。
答案：错

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53.网约车平台公司应为乘客购买________，保证提供服务的车辆具有营运车辆相关保险。
A、人身意外伤害险
B、车损险
C、承运人责任险
答案：C

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54.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟申请网约车经营车辆，应当符合“取得本市公安交通管理部门核发的车辆行驶证，且初次注册登记日期未满________年的________座及以下乘用车”这一条件。
A、2；7
B、3；5
C、3；7
答案：C

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55.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的________。
A、出租汽车发票
B、电子收据
C、收据
答案：A

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56.网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应让驾驶员承担先行赔付责任。
答案：错

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57.《辽宁省客运出租汽车管理条例》自2017年3月1日起施行。
答案：对

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58.周恩来少年读书旧址，建于1910年，前身是“奉天省官立东关模范两等小学堂”，1910-1913年周恩来在此读高小。
答案：对

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59.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟申请网约车经营的车辆，应当符合________这些条件。1.车辆轴距不少于2750毫米；2.排气量不小于1.8L；3.车辆购置税的计税价格在14万元以上；4.新能源车辆轴距不少于2650毫米。
A、1、2
B、2、3、4
C、2、4
答案：C

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60.网约车驾驶员在车辆行驶中要依法依规行驶，做到不争不抢、“礼让三先”（先让、先慢、先停）。
答案：对

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61.全心全意为乘客服务是出租汽车行业道德的目的性要求。
答案：对

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62.乘客下车时，提醒乘客可使用客户端通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答案：对

我来分析
63.网约车经营服务，是指以________为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。
A、平台公司
B、互联网技术
C、租赁企业
答案：B

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64.网约车驾驶员应熟知运营区域的交通地理、地方特色等知识。
答案：对

我来分析
65.礼节是指人们在日常生活中尤其是在交往中，表示相互问候、致意、祝贺、关心等彼此尊重、友好的习惯形式，是礼貌的具体表现方式。
答案：对

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66.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟申请网约车经营的车辆，________具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和应急报警装置。
A、可根据需要自愿安装
B、不需要安装
C、应当安装
答案：C

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67.沈阳市基本道德准则中，“关爱他人”体现的是________。
A、善良正直
B、和谐友善
C、家庭风尚
答案：B

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68.“九一八”历史博物馆，现为市级重点文物保护单位，国家AAAA级旅游景区，国家爱国主义教育基地。
答案：对

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69.对于出现骚扰、________、超速等方面的投诉，经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。
A、拼客
B、吸毒
C、绕远
答案：B

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70.网约车车辆转出、所有权转让的，网约车车辆经营期限________。
A、自动暂停
B、自动终止
C、自动延续
答案：B

我来分析
71.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟定网约车经营的车辆，应当符合“车辆购置税的计税价格在13万以上”这一条件。
答案：错

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72.出租汽车包括________。1.巡游出租汽车；2.网络预约出租汽车；3.私人小客车合乘（拼车、顺风车）。
A、1、2、3
B、1、2
C、2、3
答案：B

我来分析
73.网约车所有人为企业或分支机构的，应当采取雇佣驾驶员的方式经营，与驾驶员签订________。
A、经营合同
B、劳动合同
C、派遣合同
答案：B

我来分析
74.网约车所有人为自然人的，应当与________签订运营合同，按规定上岗并直接从事运营活动。
A、市出租汽车市场管理办公室
B、网约车平台公司
C、公安交通管理部门
答案：B

我来分析
75.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：网约车平台公司未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的，对每次违法行为处以________罚款；情节严重的，处以________罚款。
A、5000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
B、3000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
C、500元以上3000元以下；10000元以上30000元以下
答案：A

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76.网约车所有人为企业法人或分支机构的，应当采取雇佣驾驶员的方式经营，与驾驶员签订劳动合同，但不必为其缴纳社会保险。
答案：错

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77.《网络预约出租汽车经营许可证》有效期为________年。
A、3
B、4
C、5
答案：B

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78.《辽宁省客运出租汽车管理条例》规定，发生一次死亡一人以上且负同等以上责任的交通事故的，吊销________。
A、从业资格证
B、经营许可证
C、运输证
答案：A

我来分析
79.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定：网约车驾驶员未按照规定保证车辆技术状况良好的处以________罚款；情节严重的，处以________罚款。
A、2000元以上10000元以下；20000元以上30000元以下
B、3000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
C、5000元以上10000元以下；10000元以上30000元以下
答案：C

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80.网约车驾驶员不得中途甩客或者故意绕道行驶，________，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为。
A、不用提供发票
B、可以议价
C、不得违规收费
答案：C

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81.沈阳市人民共同践行的最基本的道德准则为热爱祖国、孝敬父母、________。
A、关爱他人
B、关心集体
C、文明礼让
答案：A

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82.安全行车是网约车驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客坐车需求的总前提。
答案：对

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83.网约车驾驶员在运营过程中，遇到交通堵塞、道路临时封闭或乘客提出改变目的地等改变原行驶路线时，驾驶员须主动征得乘客同意并进行确认后方可实行。
答案：对

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84.出租汽车驾驶员职业道德的特征不包括________。
A、服务性、自律性
B、灵活性
C、专业性、约束性、特殊性
答案：B

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85.私人小客车合乘，又称拼车、顺风车，是指由合乘出行提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘出行提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式，合乘出行属于道路客运经营行为。
答案：错

我来分析
86.网约车驾驶员应当遵守下列规定________。1.按照约定标准和方式向乘客收费，不得违规收费；2.按照合理路线或乘客要求的路线行驶，不得途中甩客或故事绕道行驶；3.发现乘客遗失财务的，无法找到失主，可以自己留存；4.按照相关规定站点侯客。
A、1、2
B、1、2、3
C、1、2、3、4
答案：A

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87.网约车驾驶员从业资格注册有效期为8年。
答案：错

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88.网约车驾驶员从业资格注册报备信息包括________、与网约车平台公司签订的劳动合同或经营合同等。
A、驾驶员从业资格信息、车辆信息
B、驾驶员个人信息、车辆信息
C、驾驶员从业资格信息、身份证明材料
答案：A

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89.礼貌是指人们在交往中，通过语言、动作表示相互敬意和友好的行为规范，它侧重于表现人的品质与素养。
答案：对

我来分析
90.在大多数情况下，礼貌、礼节、礼仪是被视为一体、混合使用的，而实际上三者之间既有区别，又有联系。
答案：对

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91.网约车所有人为企业法人或分支机构的，应当采用雇佣驾驶员的方式经营，与驾驶员签订劳动合同，________缴纳社会保险。
A、不必
B、自愿选择是否
C、应当依法
答案：C

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92.《网络预约出租汽车运输证》有效期自车辆行驶证初次注册之日起不超过________年。
A、5
B、6
C、8
答案：C

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93.网约车驾驶员在运营过程中，不得吸烟、接打电话、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物，但是乘客可以在车内吸烟。
答案：错

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94.福陵（东陵），位于沈阳东郊的东陵公园内，是________的陵墓，始建于1629年。
A、努尔哈赤和叶赫那拉氏
B、皇太极和博尔济吉特氏
C、摄政王多尔衮
答案：A

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95.《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》规定：拟申请网约车经营的车辆所有人为________的，车辆所有人应当取得网约车从业资格且其名下没有尚在经营使用期内的巡游车或网约车。
A、企业分支机构
B、企业
C、自然人
答案：C

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96.已取得巡游从业资格且符合申请参加网约车从业资格考试条件的驾驶员，不必注销巡游出租汽车从业注册，可直接申领《网络预约出租汽车驾驶员证》。
答案：错

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