上海市地方题库
- 第1章：道路交通安全法律、法规和规章
- 第2章：交通信号
- 第3章：安全行车、文明驾驶基础知识
- 第4章：机动车驾驶操作相关基础知识
- 第5章：货车专用试题
- 第6章：客车专用试题
- 第7章：摩托车专用试题
- 第8章：违法行为综合判断与案例分析
- 第9章：安全行车常识
- 第10章：常见交通标志、标线和交通手势辨识
- 第11章：驾驶职业道德和文明驾驶常识
- 第12章：恶劣气候和复杂道路条件下驾驶常识
- 第13章：紧急情况下避险常识
- 第14章：交通事故救护及常见危化品处置常识
- 第15章：摩托车专用试题
- 第16章：货车专用试题
- 第17章：职业道德和法律法规
- 第18章：安全行车
- 第19章：应急处置和紧急救护
- 第20章：汽车使用技术
- 第21章：货运知识
- 第22章：职业道德和法律法规
- 第23章：安全行车
- 第24章：应急处置和紧急救护
- 第25章：汽车使用技术
- 第26章：客运知识
- 第27章：法规
- 第28章：特性
- 第29章：运装
- 第30章：车辆
- 第31章：应急
- 第32章：职业道德与服务规范
- 第33章：安全运营与治安防范
- 第34章：汽车使用与常见故障处理
- 第35章：节能驾驶
- 第36章： 运价知识与计价器使用
- 第37章：道路交通事故处理与应急救护
- 第38章：租车汽车政策、法规、标准
- 第39章：出租车服务质量信誉考核
- 第40章：教练员职责
- 第41章：道路交通安全法律法规
- 第42章：道路运输法律法规
- 第43章：交通安全心理与安全意识
- 第44章：教育学、教育心理学及其应用
- 第45章：驾驶员培训教学大纲
- 第46章：教学方法及规范化教学
- 第47章：教学手段
- 第48章：教案的编写
- 第49章：典型交通事故案例分析
- 第50章：车辆结构与安全性能
- 第51章：车辆维护与故障处理
- 第52章：车辆安全检视
- 第53章：环保与节能驾驶
- 第54章：特殊环境安全驾驶方法
- 第55章：应急驾驶
- 第56章：事故现场应急处理
- 第57章：驾驶职业道德与文明驾驶知识
- 第58章：网约车全国公共科目(2017版)
- 第59章：职业道德与服务规范
- 第60章：安全运营与治安防范
- 第61章：汽车使用与常见故障处理
- 第62章：节能驾驶
- 第63章：运价知识与计价器使用
- 第64章：道路交通事故处理与应急救护
- 第65章：出租车汽车政策、法规、标准
- 第66章：出租车服务质量信誉考核
- 第67章：安全生产与消费者权益保护
- 第68章：网约车政策与法规
- 第69章：其他相关知识
- 第70章：北京市网约出租汽车管理条例
- 第71章：网约车安全检视和新能源
- 第72章：网约车计价器与一卡通的使用
- 第73章：北京网约车区域地理
- 第74章：北京网约车区域英语
- 第75章：政策法规
- 第76章：运营规范
- 第77章：应用能力
- 第78章：应急处置能力
- 第79章：人文地理与交通线路
- 第80章：概论行业法规
- 第81章：营运服务
- 第82章：车辆使用和维护
- 第83章：重庆地方法律法规
- 第84章：沈阳地方法律法规
- 第85章：长春地方区域试题
- 第86章：南京区域科目
- 第87章：无锡地方区域试题
- 第88章：政策法规
- 第89章：规范标准
- 第90章：苏州地方法律法规
- 第91章：省市政策法规
- 第92章：南通地方规范标准
- 第93章：南通人文地理
- 第94章：杭州地方法律法规
- 第95章：宁波地方法律法规
- 第96章：温州地方法律法规
- 第97章：人文地理
- 第98章：运营规范
- 第99章：设备使用
- 第100章：嘉兴地方区域试题
- 第101章：绍兴地方区域题
- 第102章：金华人文地理
- 第103章：金华地名线路
- 第104章：其他
- 第105章：政策规定
- 第106章：人文地理
- 第107章：地名线路
- 第108章：地方法律法规
- 第109章：交通法律法规
- 第110章：合肥人文地理
- 第111章：合肥地名线路试题库
- 第112章：合肥地方法律法规
- 第113章：网约车相关政策
- 第114章：人文地理与线路交通
- 第115章：驾驶能力与应急救护
- 第116章：设备使用与服务规范
- 第117章：网约车支付结算
- 第118章：网约车地方法规
- 第119章：网约车政策法规
- 第120章：人文地理和地名线路
- 第121章：驾驶能力
- 第122章：应急处置能力
- 第123章：应用能力
- 第124章：网约车相关法规
- 第125章：驾驶能力
- 第126章：应急处置能力
- 第127章：应用能力
- 第128章：人文地理
- 第129章：地域线名
- 第130章：网约车相关法规
- 第131章：人文地理和地名线路
- 第132章：驾驶能力
- 第133章：应急处置能力
- 第134章：应用能力
- 第135章：网约车支付知识
- 第136章：漳州地方法律法规
- 第137章：南平地方政策、法规和标准
- 第138章：人文地理、地名线路及其他知识
- 第139章：驾驶能力
- 第140章：应急处置能力
- 第141章：应用能力、服务规范
- 第142章：网约车相关法规
- 第143章：人文地理
- 第144章：地名线路
- 第145章：驾驶能力
- 第146章：应急处置能力
- 第147章：应用能力
- 第148章：网约车支付结算
- 第149章：南昌地方区域题
- 第150章：青岛地方区域试题
- 第151章：巡游出租汽车地方法规
- 第152章：网络预约出租汽车地方法规
- 第153章：人文地理
- 第154章：地名线路
- 第155章：郑州概况
- 第156章：洛阳地方法律法规
- 第157章：武汉地方区域试题
- 第158章：武汉地方法律法规
- 第159章：政策法规
- 第160章：地理交通概况
- 第161章：服务规范
- 第162章：营运安全知识
- 第163章：语言沟通能力
- 第164章：政策法规
- 第165章：人文地理
- 第166章：地名线路
- 第167章：车辆安全车容车貌
- 第168章：设施设备
- 第169章：线路选择与驾驶能力
- 第170章：服务规范操作
- 第171章：语言沟通能力
- 第172章：政策、法规知识
- 第173章：语言沟通能力
- 第174章：地名路线
- 第175章：人文地理
- 第176章：新能源车辆使用
- 第177章：车辆安全及车容车貌检视
- 第178章：服务规范操作
- 第179章：设施设备使用
- 第180章：路线选择与驾驶能力
- 第181章：计算
- 第182章：清远地方区域题
- 第183章：东莞区域科目练习题
- 第184章：人文地理与线路交通
- 第185章：其他相关知识
- 第186章：车辆安全及车容车貌检视
- 第187章：设施设备使用与服务操作规范
- 第188章：线路选择与驾驶能力
- 第189章：语言沟通能力
- 第190章：中山地方区域试题
- 第191章：经营服务规范
- 第192章：安全文明行车知识
- 第193章：人文地理
- 第194章：法律法规
- 第195章：成都地方区域题
- 第196章：兰州地方区域试题
- 第197章：实际操作
- 1.加强对车辆和驾驶员的管理，保证线上提供服务的车辆和驾驶员与线下事迹提供服务的车辆和驾驶员一致。
答案：对
我来分析 - 2.网约出租汽车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范。遵守交通规则，体现了什么原则？
A、合法经营、公平竞争
B、优质服务、安全营运
C、安全营运、公平竞争
D、合法经营、安全营运
答案：B
我来分析 - 3.坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。
答案：对
我来分析 - 4.常维护是由出租汽车驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的主要内容是清洁、补给和_____。
A、紧固
B、润滑
C、调整
D、安全检视
答案：D
我来分析 - 5.网络车运价实行政府指导价，必要时可实行市场调节价。临时加价时，应提前公布。
答案：错
我来分析 - 6.供车迅速包括什么？
A、叫车、预约和服务迅速
B、上、下车、提拿行李和收费迅速
C、寻客、接客和送客迅速
D、供车、开票和行驶迅速
答案：A
我来分析 - 7.热情服务，礼貌待客的含义是什么？
A、语言规范简练，举止文明大方
B、称谓恰当，态度和蔼
C、说话和气，服务热情
D、服务热情周到，运营设施恰当
答案：AD
我来分析 - 8.网约出租车驾驶员为乘客提供便利时，要做到_______。
A、为满足乘客要求，可以轻微违反交通规则
B、既满足乘客要求，又不违反交通规则
C、先考虑满足乘客要求，再考虑遵守交通规则
D、既不考虑乘客要求，也不考虑交通规则，视情况而定
答案：B
我来分析 - 9.网约车行驶里程达到60万公里时强制报废，行驶里程没有达到60万公里，但使用年限达到8年时退出网约车经营。
答案：对
我来分析 - 10.网约车驾驶员从业资格证考试包括全国公共科目和区域科目考试。
答案：对
我来分析 - 11.网约出租汽车驾驶员开门礼貌待客，待客首句问候语是_____。
A、您好，请上车
B、请问去哪里
C、请带好随身物品
D、请保持车内卫生
答案：A
我来分析 - 12.市出租汽车管理机构规定的条件核查并按《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》考核后，为符合条件且考核合格的驾驶员发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。网约车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
答案：错
我来分析 - 13.接受预约服务后而未前往载客的属于拒载。
答案：对
我来分析 - 14.网约出租车驾驶员下列哪些行为是不合格的______。
A、驾驶员看见乘客行李太多，一句话也不说就开车走了
B、看见乘客随身携带的密码箱，驾驶员马上帮助提拿
C、乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝
D、驾驶员发现乘客拨弄车上设施，大声呵斥
答案：ABD
我来分析 - 15.网约车驾驶员注销注册后，可以继续在原注册的网约车平台公司从事网约车服务。
答案：错
我来分析 - 16.车辆经营许可期限自车辆注册登记之日起不超过8年。
答案：对
我来分析 - 17.驾驶员在驾驶过程中，想吐痰时，应该怎么做？
A、吐到随身携带的废纸中，停车后扔到垃圾箱里
B、通过车窗吐到地上
C、吐到车内的地板上
D、吐到废纸中，扔到车外
答案：A
我来分析 - 18.网约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起_____日内处理完毕，并将结果告知乘客。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：D
我来分析 - 19.网约车驾驶员应具备下列哪几方面的知识？
A、行业的基础理论
B、出租汽车驾驶员道德规范
C、所在城市人文地理
D、其他相关法律法规
答案：ABCD
我来分析 - 20.机动车驾驶员欲从事网约出租汽车行业，必须获得主管部门颁发的哪种证？
A、车辆运营证
B、经营资格证
C、经营权证
D、从业资格证
答案：D
我来分析 - 21.下列哪种行为属于绕路行驶？
A、从乘客上车地点到目的地里程最短的路线
B、从乘客上车到目的地最经济、便捷的行驶路线
C、按照乘客意愿另行选择的行驶路线
D、网约车驾驶员未按照合理路线行驶的行为
答案：D
我来分析 - 22.要求超员、超载行驶的乘客可以拒载。
答案：对
我来分析 - 23.拟从事网约车经营的车辆首次注册登记时间不超过3年及7座以下乘用车。
答案：错
我来分析 - 24.网约车企业应当有良好的银行资信。
答案：对
我来分析 - 25.网约出租车驾驶员谨慎驾驶的三条黄金原则是______。
A、胆大心细
B、集中注意力
C、仔细观察
D、提前预防
答案：BCD
我来分析 - 26.经营许可有效期届满30日前，网约车平台公司可以向原许可机构提出延续经营许可有效期的申请，对在经营有效期内没有出现违法违规行为的申请人，延期期限为4年。
答案：对
我来分析 - 27.网约车驾驶员的文明服务用语要求做到______。
A、仪表大方，言谈得体
B、表达明确，语言简练，投其所好
C、语言文明、讲普通话，讲好待客五句话
答案：C
我来分析 - 28._____按照《郑州市网络预约出租汽车经营服务管理细则》的规定负责郑州市区域内网约车的管理工作。
A、郑州市交通运输管理委员会
B、郑州市城市公共交通客运管理处
C、郑州市道路运输管理局
D、县区道路运输管理局
答案：B
我来分析