lose2025-10-20
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
2、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。
3、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
4、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
6、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
7、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
10、不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
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1、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。A、礼貌劝阻B、默许C、批评教育D、及时停车捡回查看答案
2、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
3、服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。A、抗生素B、镇静剂C、保健品D、兴奋剂查看答案
4、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？A、爆炸品B、氧化性物质C、自燃物品D、易燃固体查看答案
5、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。查看答案
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案
驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的查看答案
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