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1、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
2、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
4、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
6、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
7、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
8、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
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