驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
答案：A

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。

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元贝学员6553
2025-07-20

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。

2、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

3、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

5、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。

6、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是________。

7、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

8、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。

9、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。

10、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。

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精选试题

1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

2、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。
A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
B、结清车费请乘客下车
C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D、提高车速尽快送乘客到目的地查看答案

3、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响查看答案

4、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
A、路桥通行费
B、计程费用
C、计时费用
D、起步运价查看答案

5、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案

出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看答案

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