驾照考试题库>试题分析

网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案：A

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。

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半支烟
2025-11-01

学霸分析

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其他分析共 11 条

博途教育-安凯: 2017-06-11 12:00:571 楼
奇怪

□蕳箪: 2017-07-02 10:20:282 楼
不大于吧

沉默是金: 2017-07-10 20:34:013 楼
不满意率小于10%不可以吗？小于10%，不是更好吗？

KALIVN_King: 2017-07-12 02:02:424 楼
不满意率小于20

卞红甲: 2017-07-16 10:08:245 楼
只能用奇葩俩字来形容

小子: 2017-07-21 09:31:016 楼
滴滴实际有5%的差评就挂b了。

冬冬: 2017-07-27 19:53:107 楼
乘客评价司机小于20

元贝学员0910: 2017-08-14 08:46:468 楼
滴滴的规定比国家法律法规大

大自然的搬运工: 2017-08-17 18:27:449 楼
居然是20

阿弥陀佛，: 2017-09-18 14:46:3810 楼
不满意率不低于20%

滴哥: 2017-11-01 20:15:1611 楼
一二个一星差评就挂了

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热门试题

1、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。

2、国家出台《劳动合同法》是为了_____。

3、驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。

4、计价器的周期检定由________负责。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

6、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。

7、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

8、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。

9、对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。

10、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。

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B、扣10分
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2、下列哪些操作能够实现节能减排？________
A、合理规划行车线路
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保存发动机转速在经济区间查看答案

3、驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
A、紧急制动停车，查明原因
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C、握稳转向盘，及时减速
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4、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。查看答案

5、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
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试题赏析

道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
A、立即停车抢救伤员
B、保护现场设立标记
C、如实反映听候处理
D、服从指挥撤离现场查看答案

驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。
A、1
B、 2
C、3
D、 4查看答案

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