| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 孙子、叫大爷 |  |
1、出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
2、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
3、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
4、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，________，以防发动机出现“粘缸”现象。
5、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。
6、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
7、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
1、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
2、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。查看答案
3、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全查看答案
5、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险查看答案
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