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1、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
2、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
3、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
4、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。
5、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
8、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
9、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、________，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
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