元贝学员81522025-12-08
1、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
2、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
3、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
4、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
5、乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
6、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
7、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
8、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
9、伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
10、网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。
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1、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。查看答案
2、网约车运价实行政府定价的政策。查看答案
3、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。查看答案
4、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?A、匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区查看答案
5、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主查看答案
驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。查看答案
驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。A、胎面花纹的深度B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏C、车轮螺母是否有松动D、是否存在有钉子、石子等异物查看答案
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