1、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
2、出租汽车驾驶员应________小费。
3、检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？
4、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
5、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
6、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
7、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
8、出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。
9、在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？
10、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
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1、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。A、整洁B、供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3C、开启装置完好D、照明有效查看答案
2、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。A、道路巡游揽客B、火车站站点候客C、约车人网络预约用车D、机场站点候客查看答案
3、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。查看答案
4、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备，车辆整洁卫生C、只要保证行车安全，即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物，为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
5、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。查看答案
如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于________。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、药物麻醉型D、里应外合型查看答案
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。A、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险查看答案
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