出租汽车驾驶员应________小费。A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案:C

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客满意驾驶员的服务,馈赠的礼物或小费,驾驶员道谢之后婉言拒绝。

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吉儿
2026-01-17

学霸分析
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精选试题

1、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

2、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。查看答案

3、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案

4、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门查看答案

5、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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