驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员应________小费。A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案：C

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝。

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吉儿
2024-05-02

学霸分析

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热门试题

1、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。

4、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

5、出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。

6、下列的哪些行为属于“交通陋习”？

7、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

8、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。

9、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。

10、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案

2、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。查看答案

3、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。查看答案

4、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

5、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该________。
A、严格遵守限速规定
B、加速通过
C、双手握稳转向盘
D、警惕隧道口有人横穿查看答案

出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。查看答案

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