驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员应________小费。A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
答案：C

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝。

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吉儿
2024-05-05

学霸分析

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热门试题

1、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

2、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

3、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。

4、出租汽车运价标准是由________确定。

5、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？

6、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

7、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。

8、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

9、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。

10、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

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精选试题

1、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道争取时间
D、不得随意停车查看答案

2、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案

3、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。
A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件查看答案

4、出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会查看答案

5、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
A、沉着冷静迅速果断
B、及时减速控制方向
C、优先避人避重就轻
D、先物后人财产第一查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
A、全车盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、车辆停驶损失险
D、自燃损失险查看答案

事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。查看答案

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