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2、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
3、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
4、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。
5、网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
8、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
9、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以200元以上、2000元以下的罚款。
10、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
1、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。查看答案
2、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案