| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 叶国强 |
1、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
2、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
3、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
4、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。
5、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
6、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
8、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
9、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
10、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
1、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案
2、在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容查看答案
3、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
A、与乘客协商后收取
B、按计程计价设备显示的金额收取
C、按乘客愿意支付的金额收取
D、按出租汽车公司规定收取查看答案