❀2026-06-30
1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
2、机动车涉水后，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。
3、遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？
4、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
5、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
7、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
8、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
9、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
10、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
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1、车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。A、1.6B、2.4C、3.2D、4.8查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
3、出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。A、90%及以上B、95%及以上C、85%及以上D、100%查看答案
4、巡游车运营时发现计价器有故障，必须中止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。查看答案
5、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。查看答案
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7日B、10日C、15日D、30日查看答案
约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。查看答案
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