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1、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
4、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。
5、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
7、事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
8、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
9、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
10、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
2、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案
4、出租车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造查看答案
5、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术查看答案