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1、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
2、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
3、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
6、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
8、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
9、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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