邵亮2026-06-29
1、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
2、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
3、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
4、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
5、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
6、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
7、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
8、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
9、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
10、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。
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1、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷B、乘客纠纷C、语言纠纷D、磕碰纠纷查看答案
2、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。A、机油压力B、冷却液温度C、C汽油燃油标号D、天气温度查看答案
3、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。查看答案
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
5、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。查看答案
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。A、季节气候B、天气情况C、乘客需求D、自己需求查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。A、5分B、10分C、20分D、15分查看答案
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