| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 邵亮 |
1、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
2、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
3、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
5、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
6、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
8、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
9、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看答案
2、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。
A、80
B、90
C、100
D、70查看答案
3、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
5、违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。查看答案