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2、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
3、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
4、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
6、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
7、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
8、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
1、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。查看答案
2、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。查看答案
3、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。查看答案
4、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
A、及时联系其亲属
B、协助乘客上车
C、为避免麻烦拒载
D、平稳驾驶查看答案