游客学员31172025-08-03
1、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
2、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
3、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
4、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
5、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
6、一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
7、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
8、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
9、______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
10、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动，可处200元以上2000元以下的罚款。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
2、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？A、爆炸品B、氧化性物质C、自燃物品D、易燃固体查看答案
3、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。A、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备查看答案
4、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。A、公共交通B、大众服务大众服务C、高品质服务D、差异化经营查看答案
5、车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。查看答案
出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。A、驾驶员收入水平B、承包费标准C、成品油价格水平D、运价水平查看答案
出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。查看答案
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