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1、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
3、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
4、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
7、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
8、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。查看答案
3、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。查看答案
4、人的情绪包括________等不同类型。
A、心境
B、激情
C、热情
D、应激查看答案
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
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