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1、_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。
2、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。
3、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
4、汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
7、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
8、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
2、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。查看答案
3、乘客的服务需求包括____5个方面。
A、安全、方便、快捷、准时、舒适
B、安全、方便、尊重、快捷、舒适
C、安全、尊重、方便、准时、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
4、电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整查看答案