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出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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疯魔
2025-08-31

学霸分析

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其他分析共 6 条

Gujarati: 2016-11-03 13:05:391 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

舍与得: 2016-11-11 09:59:162 楼
甩客行为是要被扣10分的，选择B.

你一贱我就笑: 2016-11-15 17:26:493 楼
甩客和拒载都是扣10分，这个要记住哦

东方仁: 2017-07-27 09:43:354 楼
见议勇为才加5分、这个！甩一次客，要救两个人，才能平

禁言: 2017-08-15 20:49:195 楼
每次都错这里

元贝学员9639: 2017-08-30 18:16:326 楼
我也是经常错

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1、驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该________。

2、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

3、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。

4、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

6、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。

7、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？

8、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

9、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。

10、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

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精选试题

1、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

2、出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1查看答案

3、轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。查看答案

4、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

5、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

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试题赏析

乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
A、选择合理路线
B、选择里程最长的路线
C、向乘客提出合理路线建议
D、在乘客同意后按该路线行驶查看答案

被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
A、20%
B、15%
C、30%
D、5%查看答案

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