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出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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疯魔
2025-12-27

学霸分析

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其他分析共 6 条

Gujarati: 2016-11-03 13:05:391 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

舍与得: 2016-11-11 09:59:162 楼
甩客行为是要被扣10分的，选择B.

你一贱我就笑: 2016-11-15 17:26:493 楼
甩客和拒载都是扣10分，这个要记住哦

东方仁: 2017-07-27 09:43:354 楼
见议勇为才加5分、这个！甩一次客，要救两个人，才能平

禁言: 2017-08-15 20:49:195 楼
每次都错这里

元贝学员9639: 2017-08-30 18:16:326 楼
我也是经常错

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热门试题

1、“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。

2、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等，应________

3、机动车可以选择交叉路口进行倒车。

4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

5、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

6、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。

7、机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？

8、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

9、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。

10、实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。

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精选试题

1、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
D、沉着冷静查看答案

2、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。查看答案

3、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。查看答案

4、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、接单后按约定准时到达上车地点
C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案

5、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。查看答案

出租汽车运营服务全程不得_____。
A、拒载
B、绕路
C、甩客
D、议价（包车服务除外）查看答案

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