某某人er yi.Zhiˊ_]ˋ高姿态!2024-05-03
1、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
3、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
4、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
6、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
7、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
8、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
10、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该________。A、拨打应急救援电话B、保护现场设置警示标志C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者查看答案
2、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。查看答案
3、出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的B、私自改装、调整计价器造成失准的C、拒接接受检查的D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的查看答案
4、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。查看答案
5、轮胎的正确使用方法有________。A、合理搭配轮胎B、必须使用子午线轮胎C、保持气压正常D、及时进行轮胎更换和换位查看答案
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。A、驾驶员抢答后自动决策B、电话与驾驶员联系C、电台与驾驶员联系D、历史积累数据判断查看答案
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。A、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除查看答案
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